Mon forfait se renouvelle le 19 et je suis prélevée le 31, je souhaiterai que mon forfait se renouvel le 1er de chaque mois, et être prélevé le 12.
Merci.
Alice.
Bonjour ALICE,
Je suis navrée de la réponse tardive.
Nous sommes au regret de vous informer que nous n’avons pas la possibilité de modifier la date de renouvèlement de...
Bonjour Alice,
Je trouve en effet que la date de renouvellement de votre forfait est le 19 de chaque mois.
Nous ne proposons plus la modification de cette date...
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