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LOUNA R.

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  • ma fille vient de répondre à un SMS frauduleux lui demandant d'écrire CODE au numéro 83011? Que doit on faire ?

    LOUNA R.
    LOUNA R.

    LOUNA R.

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    ma fille vient de répondre à un SMS frauduleux lui demandant d'écrire CODE au numéro 83011? Que doit on faire ? Que risque t on ? Peut on bloquer la procédure ? Merci
    Lucie M.
    Lucie M.

    Lucie M.

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    Bonjour Louna, Je visualise l'envoi de 2 SMS le 01/08. Rassurez-vous, ces SMS n'ont pas été facturé. Cependant, si vous souhaitez bloquer le hors forfait de votre...
  • Carte sim HS dans iphone

    LOUNA R.
    LOUNA R.

    LOUNA R.

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    Bonjour, j'ai recu la nouvelles carte SIM NRJ mobile. Malheureusement, elle n'est pas detecté par les telephones que j'ai ( iphone 7, samsung A50, iphone XR) Message de...
    Pierre B.
    Pierre B.

    Pierre B.

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    Bonjour Louna, Afin de pouvoir vous assister, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles. Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de...