Bonjour Nathalie,
Je vous rassure, ma collègue Syndie a généré une nouvelle RUM (référence unique de mandat).
De ce fait, le prélèvement du 26/01/2023 ne devrait pas...
Bonjour,
J'ai révoqué votre prélèvement car je ne comprenais ce prélèvement de Bouygues Business pour le compte NRJ Mobile.
Pouvez-vous faire le nécessaire pour que le...
Bonjour Nathalie,
Du fait de notre partenariat avec Bouygues Telecom, Euro-Information Telecom a changé officiellement de dénomination sociale et pour devenir Bouygues...
Bonjour,
J'ai révoqué votre prélèvement automatique car je pensais que c'était une erreur le prélèvement de Bouygues Business alors que je suis chez NRJ Mobile.
Pouvez vous...
Bonjour Nathalie,
Je suis navrée pour le malentendu rencontré.
En effet, sur votre contrat d'abonnement, sur la partie du mandat de prélèvement, il est inscrit que le...
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