Anonyme
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Pas de réseau. Pas de réseau à mon arrivée en Grece.
Pas de réseau. Pas de réseau à mon arrivée en Grece. Après manips carte SIM et le faire appeler. Réseau. Suite à redémarrage plus de réseau- Anonyme
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Bonjour Brice, Je vous remercie pour votre retour. Rassurez-vous; Vous pouvez utiliser votre forfait en Grèce en tout tranquillité . Vous êtes invités à redémarrer votre... -
Pourquoi je ne peux pas recevoir sms
Pourquoi je ne peux pas recevoir...- Anonyme
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Bonjour Nérann, Navrée d'apprendre cette situation. Je constate que vous avez pu envoyer des SMS depuis le 02/06/2023. Pouvez- vous me confirmer s'il vous plait si... -
Appel entrant fixe non reçu, ligne non attribuée
Bonjour, Un assureur et une pharmacie ne peuvent pas me joindre avec leurs lignes fixes, ils ont un message numéro non attribué Merci de résoudre ce problème et me tenir...- Anonyme
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Bonjour Chrisitne, Je vous présente mes excuses pour le désagrément. Avant toute manipulation, je vous invite svp à nous communiquer le numéro ICCID ( c'est le numéro... -
Bonjour je viens de prendre un forfait 150go et je n'ai pas d'internet
internet non actif- Anonyme
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Bonjour Fabienne, Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients Après vérification, je vous confirme que votre mobile est connecté à internet depuis le 31/05/2023 et... -
Puis je me servir de ma carte sim dans un routeur
Routeur antarion- Anonyme
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Bonjour Richard, Je tiens à vous informer que nous ne gérons pas ce type de routeur. En revanche, je vous propose de faire un partage de connexion depuis votre mobile... -
Réseau extrêment faible voir nul régulièrement depuis le début de mon abonnement. Cela me met en difficulté.
J ai appele en octobre 2022 je crois pour le même souci qui dure depuis....le début de mon abonnement. J'ai été ejecté de cet echange car la durée avait atteint 1h00. Toutefois...- Anonyme
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Bonjour Emmanuel, Toutes nos excuses pour ce désagrément, Après vérification, je constate une consommation internet à la date d'aujourd'hui de 6K. Pouvez-vous me... -
Appels et messages ne fonctionnent plus
Bonjour, Je ne parviens plus à passer des appels ni à envoyer des messages. Idem pour la réception d’appel et de message. J’ai éteint le téléphone. J’ai enlevé et remis la...- Anonyme
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Bonjour Mathis , Je vous ai répondu le 01/06 suite à votre message sur l'Assistance Mobile " https://www.assistance-mobile.com/ ",je pense que votre problème a été résolu... -
Je voudrais savoir le nom du réseau et le SSID
Je n’arrive pas à me connecter à internet en extérieur sur mon portable (seulement si je suis à proximité d’une box)- Anonyme
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Bonjour Christian, Suite à l'échange que vous avez eu avec mon collègue Adil, vous êtes invité à contacter votre constructeur LOGICOM au numéro : 01 48 63 77 64 ou bien sur... -
Appels et messages ne fonctionnent plus
Bonjour, Je ne parviens plus à passer des appels ni à envoyer des messages. Idem pour la réception d’appel et de message. J’ai éteint le téléphone. J’ai enlevé et remis la...- Anonyme
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Bonsoir Mathis Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 01/06/2023 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition. Je vous souhaite un bon... -
Connexion internet étrangère
Bonjour, Je suis en Italie et je n’ai pas de connexion internet. Normalement je dois l’avoir car j’ai activé l’option internet à l’étranger. S’il vous plaît aidez-moi- Anonyme
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Bonsoir Victoria, Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Je constate que votre mobile est connecté à internet en Italie depuis le 01/06/2023 et vous avez...
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