Anonyme
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Active ma ligne svp
Bonjour s’il vous plaît pouvez-vous activer ma ligne Merci- Anonyme
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Bonjour KOUMBA, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
certains site inaccessibles
en data, je ne peux pas me connected à certains sites comme amazon.fr et je ne peux pas utiliser moncompte google pour jouer à pokemongo mon forfait est réglé sur standard. Merci.- Anonyme
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Bonjour WALTER, En analysant votre dossier, je constate qu'il n'y a aucune option qui bloque votre accès aux sites internet. Afin de remonter votre cas vers une autre... -
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile,
Merci d'apporter une réponse au plus vite.- Anonyme
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Bonjour JOËL, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
j'ai besoin de recevoir des SMS, mais je suis en Thailande
Bonjour, je suis actuellement en Thailande, hors, j'ai besoin de recevoir des SMS contenant des codes de confirmation pour valider certain document auprès de l'administration...- Anonyme
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Bonjour JEAN-FRANCOIS, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Si besoin, le service client téléphonique... -
Je ne parviens ni à envoyer ni à recevoir de SMS vers l'un des numéros.
Je ne parviens ni à envoyer ni à recevoir de SMS vers l'un des numéros le code d'erreur 28 s'affiche. Même problème sur un autre téléphone avec ma SIM. cependant les messages...- Anonyme
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Bonjour SERGUEI, Suite à notre entretien téléphonique, nous avons constaté que le problème est lié uniquement au numéro de votre conjointe. En effet, je vous confirme la... -
Je ne peut pas appeler les numeros que commence avec 09
Je ne peux pas appeler le numéro que commence avec 09 77 40 24...- Anonyme
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Bonjour Victor, Avant toute manipulation technique, je vous prie de répondre aux questions suivantes : — Depuis quand vous rencontrez ce problème ? — Est-ce que cela... -
Je ne parviens ni à envoyer ni à recevoir de SMS vers l'un des numéros.
Je ne parviens ni à envoyer ni à recevoir de SMS vers l'un des numéros le code d'erreur 28 s'affiche. Même problème sur un autre téléphone avec ma SIM. cependant les messages...- Anonyme
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Bonjour SERGUEI, Je vous a apporté une réponse à votre demande en privé. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer notre échange... -
Je ne parviens ni à envoyer ni à recevoir de SMS vers l'un des numéros.
Je ne parviens ni à envoyer ni à recevoir de SMS vers l'un des numéros le code d'erreur 28 s'affiche. Même problème sur un autre téléphone avec ma SIM. cependant les messages...- Anonyme
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Bonjour SERGUEI, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Afin de répondre à votre... -
Impossible de passer des appels depuis chez moi
Bonjour, J’ouvre un nouveau ticket parce que je n’ai pas pu poursuivre l’échange sur mon ancien ticket. Je ne peux toujours pas passer d’appel correct depuis chez moi...- Anonyme
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Bonjour JULIEN, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile,
Merci d'apporter une réponse au plus vite.- Anonyme
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Bonjour JOËL, Je reprends le traitement de ma collègue. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le...
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