ABDESSAMAD M.
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Prelevement abusif de frais de rejet
Bonjour Je réitère, vous avez prélevé abusivement des frais de rejet alors que ma banque a demandé le transfert. Vous n'avez juste pas fait votre boulot. Je voudrais pouvoir...Bonjour Alexandre, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de mieux traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre... -
Augmentation de 2 €
Bonjour Comment enlever l'augmentation de 2 € qui est en fait la mise en place d'une option 10go sans consentement. Et rien à faire que le forfait reste bien placé, ce...Bonjour Mehdi, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous... -
Augmentation 2 fois en 2 ans ??
C'est la deuxième Augmentation en deux ans 2 fois 1 € .je dispose chez vous, non de 3, mais 4 forfaits. Je m'aperçois que toutes les excuses sont bonne, merci de ne pas tenir...Bonjour Angelique, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et... -
Augmentation 2 fois en 2 ans ?
C'est la deuxième Augmentation en deux ans 2 fois 1 € .je dispose chez vous, non de 3, mais 4 forfaits. Je m'aperçois que toutes les excuses sont bonne, merci de ne pas tenir...Bonjour Elisa, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous... -
Augmentation 2 fois en 2 ans
C'est la deuxième Augmentation en deux ans 2 fois 1 € .je dispose chez vous, non de 3, mais 4 forfaits. Je m'aperçois que toutes les excuses sont bonne, merci de ne pas tenir...Bonjour Michel, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous... -
Augmentation du montant
Bonsoir , avez vous envoyer un document pour nous informer d’une éventuelle augmentation ? Car je ne sais plus quel forfait et à quel prix ? Savez vous qu’il faut laisser la...Bonjour Jalila, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous... -
Résiliation contrat sans frais suite mail augmentation de 2€
Bonsoir, Suite à un mail reçu m'informant d'une augmentation de 2€ à compter du 27/02/2024, il est également indiqué en petit caractère que je dispose de la possibilité de...Bonjour Bastien, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous... -
+25% de hausse de mon forfait ? Vous rêvez ?
Bonjour Ce jour mail m informant d une hausse de 2€ de mon forfait Soit +25% du délire non Je pourrais comprendre 6% comme l inflation mais la c est complètement abusé...Bonjour Arnaud, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous... -
Refus d'accepter l'augmentation de 2€ en mars résiliation sans frais
Merci de me confirmer et de me guider pour résilier sans frais mon contrat pour le motif que je ne veux pas de l'augmentation du tarif de celui-ci prévue au 5/03/2024.Bonjour Mathilde, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et... -
C'est la deuxième Augmentation en deux ans 2 fois 1 € .je dispose chez vous de 3 forfaits.merci d'oublier cette dernière
C'est la deuxième Augmentation en deux ans 2 fois 1 € .je dispose chez vous de 3 forfaits. Je m'aperçoisque toutes les excuses sont bonne,merci de ne pas tenir compte de cette...Bonjour Laurent, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous...
