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ISMAIL C.

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  • Changement forfait pour plus cher

    Fernando F.
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    points
    Bonjour, je viens de souscrire a un forfait 60giga a 6.99euros mais je viens de voir que vous en proposez un de 150giga pour 9.99euros. J'aurai aimé changer pour ce forfait mais...
    ISMAIL C.
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    Bonjour Fernando, Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir...
  • 5 jours sans réseau. Impossible d avoir qq chez vous.

    MARIA H.
    MARIA H.

    MARIA H.

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    89 / 100
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    Je ne veux plus rester chez vous . Je veux avoir mon code Rio. Je ne peux pas l avoir car je n ai pas de réseau pour appeler. J ai mon mari hospitalisé et je dois pouvoir être...
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    Bonjour Maria, Je suis navré pour cette gêne occasionnée et d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je vous souhaite un bon rétablissement pour votre mari. Afin de...
  • Bonjour pouvez-vous me contacter au 0668XXXXXX merci

    AMEL N.
    AMEL N.

    AMEL N.

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    Pour résilier mon forfait et reprendre un autre plus intéressant a9,99€ 150GO Merci de votre compréhension
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    Bonjour Amel, Je vous remercie pour l'intérêt que vous apportez à nos offres promotionnelles. Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci...
  • sans reseau 3179

    CLEMENCE D.
    CLEMENCE D.

    CLEMENCE D.

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    Je ne peux pas appeler le 3179 car je n'ai pas de réseau. J'ai besoin néanmoins de mon code Rio. Merci de m'aider. C'est urgent deram clemence
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    Bonjour Clemence, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de...
  • Changement forfait pour plus cher

    Fernando F.
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    Bonjour, je viens de souscrire a un forfait 60giga a 6.99euros mais je viens de voir que vous en proposez un de 150giga pour 9.99euros. J'aurai aimé changer pour ce forfait mais...
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    Bonjour Fernando, N’ayant pas eu de réponse de votre part, je me permets de vous relancer. Sans retour sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un...
  • Forfait non proposé sur mon espace

    HUY HUA T.
    HUY HUA T.

    HUY HUA T.

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    Bonsoir, J'ai actuellement un forfait qui ne orrespond plus à mes besoins (6.99€ pour 30GB). J'utilise même pas 5GB par mois. Je vois que vous avez une offre qui est...
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    Bonjour Huy Hua, Je vous remercie pour votre confiance et l'intérêt que vous apportez à nos offres promotionnelles. Je vous informe que les forfaits indiqués sur le site...
  • Changement forfait pour plus cher

    Fernando F.
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    Bonjour, je viens de souscrire a un forfait 60giga a 6.99euros mais je viens de voir que vous en proposez un de 150giga pour 9.99euros. J'aurai aimé changer pour ce forfait mais...
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    Bonjour Fernando, Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message ? Si besoin, je reste à votre entière disposition. Ismail, Conseiller Assistance...
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    Fernando F.
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    Bonjour, je viens de souscrire a un forfait 60giga a 6.99euros mais je viens de voir que vous en proposez un de 150giga pour 9.99euros. J'aurai aimé changer pour ce forfait mais...
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    Bonjour Fernando, Je vous remercie pour votre confiance et l'intérêt que vous apportez à nos offres promotionnelles. Je vous informe que les offres disponibles sur le site...
  • J’ai un abonnement de 12€99 et depuis le mois de janvier je suis facturé de plus de 20€ !

    Noémie B.
    Noémie B.

    Noémie B.

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    J’ai un abonnement de 12€99 et depuis le mois de décembre je suis facturé de plus de 20€ !! Si cela persiste je vais être dans l’obligation de résilier mon forfait et demander...
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    Bonjour Noémie, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Après vérification, je constate que vous avez des frais de remises en service suite au compte...
  • j'ai bosoin mes factures mi toujours ile ma dit échec lors de la connexion avec le serveur veuillez réessayer plus tard

    KAMAL B.
    KAMAL B.

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    j'ai bosoin mes factures mais toujours ile ma dit échec lors de la connexion avec le serveur veuillez réessayer plus tard ??? trouvé moi la solution sinon je veux changer...
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    Bonjour Kamal, Je suis navré pour cette gêne occasionnée. Je constate que votre espace client est un compte restreint. Afin de répondre à votre demande, je vous invite...