Anonyme
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Je ne peut plus appeler ni message il est noté pas inscrit sur reseau
Je ne peut plus rien faire plus de réseau- Anonyme
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Bonjour Nathalie, Sans réponse de votre part au message privé, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers... -
connexion en H et H+, pas en 4G, alors que je recevais bien la 4G : EI Telecom sur mon réseau carte SIM ?
Bonjour, Ma connexion reste en H et H+ et pas en 4G sur mon téléphone 4G qui recevait bien la 4G sur LaPosteMobile avant-hier encore, le réseau Bouygues étant très bon dans le...- Anonyme
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Bonjour Pascal, Nous avons besoin de la marque et modèle de votre mobile pour vérifier la configuration et le paramétrage afin d'effectuer une escalade si c'est nécessaire... -
Mais trois ligne mobile sont bloqués aucune itinérance c’est inadmissible
Mais trois ligne mobile sont bloqués aucune itinérance c’est inadmissible Le problème a été recensés ce matin à 5h ce 8 juin 2023- Anonyme
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Bonjour Stéphane, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. N'hésitez pas à... -
Mais trois ligne mobile sont bloqués aucune itinérance c’est inadmissible
Mais trois ligne mobile sont bloqués aucune itinérance c’est inadmissible Le problème a été recensés ce matin à 5h ce 8 juin 2023- Anonyme
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Bonjour Adrien, Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. Pour mieux traiter votre demande, pouvez-vous m'informer si vous êtes en France ou à l'étranger... -
Bonjour à tous! j'ai opté pour un forfait 5G , depuis plusieurs semaine je n'ai que de la 4G , NRJ a t-il oublié...
Bonjour à tous! j'ai opté pour un forfait 5G , depuis plusieurs semaine je n'ai que de la 4G , NRJ a t-il oublié de renouveler ses accès aux antennes 5G ? dans Caen je ne la...- Anonyme
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Bonjour Cédric, Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée . Un incident générique du réseau est déclaré dans votre région. Rassurez-vous, nos équipes... -
Le réseau mobile
Bonjour, Le réseau ne fait qu'empirer à Serandon 19160 Maintenant, la 3G est également sortie Impossible de passer des appels ou d'utiliser Internet Cela fait plus de 40...- Anonyme
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Bonjour Johan, Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. Un incident générique du réseau est déclaré dans votre région. Rassurez-vous, nos équipes... -
4G/5G a l’étranger
Bonjour, Je suis aller en Espagne il y a quelque jours et aucune possibilité d’avoir du réseau ni d’internet en 4G et 5G malgres que les donnes mobiles à l’étranger soient...- Anonyme
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Bonjour Antoine, Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. Suite aux vérifications, je constate sur votre ligne que vous avez pu utiliser vos services en... -
toujours pas de réseau quand je suis sur vaison sa fonctionne bien et pas à pierrelongue
sa fonctionne toujours pas à pierrelongue mais quand je suis ailleurs sa fonctionne très bien il y a un problème avec l antenne téléphonique- Anonyme
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Bonjour Michel, Je constate que vous avez appelé notre Service Technique le 08/06 et votre demande a été prise en charge. N'hésitez pas à revenir vers nous sur... -
bonjour, je ne capte pas ou tres tres peu alors qu'hier tout allez bien.
bonjour, je ne capte pas ou tres tres peu alors qu'hier tout allez bien. 0 barres. idem si je passe la carte sim sur un autre telephone. le code est bien demandé au démarrage.- Anonyme
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Bonjour Thi Kim, Je suis navrée d'apprendre les désagréments rencontrés. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse n'est pas impactée par un incident... -
Pas de connexion réseau étranger
Bonjour, Je n’ai plus de connexion réseau à l’étranger- Anonyme
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Bonjour Victoria, Ma collègue Imane étant indisponible aujourd'hui, je me permet de reprendre la suite de votre demande. Sans réponse de votre part aux messages privés, je...
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