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Anonyme

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  • Bonjour impossible d'activer l'accès internet de mon iphone

    SANDRINE B.
    SANDRINE B.

    SANDRINE B.

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    Bonjour, impossible d''avoir accès internet depuis mon iphone et pas de messagerie visuelle non plus y a t'il une manipulation à faire
    Anonyme
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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Pour bénéficier de l'option Messagerie vocale visuelle, vous avez...
  • Comment améliorer ma connexion 5g ultra lente ?

    TOM G.
    TOM G.

    TOM G.

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    Bonjour, J'habite à Loyettes 01360. Avant j'avait un forfait 5g orange qui marchait très bien avec le même téléphone. Je suis abonné au forfait 5g NRJ mobile depuis le...
    Anonyme
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    Bonjour Tom, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Je tiens à vous informer que la 5G ne couvre pas l'intérieur de votre...
  • plus sms d'authentification banque+3 mois/réception des autres sms/vérifs avec banque OK/ PB NRJ ME JOINDRE URGENT

    christelle B.
    christelle B.

    christelle B.

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    plus sms d'authentification banque+3 mois/réception des autres sms/vérifs avec banque OK/ PB NRJ ME JOINDRE URGENT pallier à problématique AUJOURD' HUI faute de quoi...
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    Bonjour Cristelle, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Pour résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez, veuillez...
  • Problème messagerie vocale visuelle iPhone 13

    ANAÏS C.
    ANAÏS C.

    ANAÏS C.

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    Bonjour, Je suis passé de mon iPhone X à un iPhone 13 Pro, mais depuis ma messagerie vocale visuelle ne fonctionne plus, malgré toute les mises à jours faites, et l’option...
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    Bonjour Anais, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après l'analyse de votre dossier, je constate que la messagerie...
  • Carte sim dansNOKIA 3310 pour téléphoner!Dans SamsungA24!Forfait inutilisable!Comment paramétrer SIM DANS SAMSUNG A24?

    FLORENCE D.
    FLORENCE D.

    FLORENCE D.

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    J'utilise la carte sim car je l'ai mise dans un NOKIA 3310 pour pouvoir téléphoner ! !! Dans le SamsungA24! Ça ne fonctionne pas et mon forfait est inutilisable! Je répète...
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    Bonjour Florence, Merci pour votre retour. Je vous invite à contacter le constructeur Samsung sur le 0148630000 pour résoudre le dysfonctionnement de votre mobile...
  • Activation iMessage impossible suite portabilité

    Gil L.
    Gil L.

    Gil L.

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    Bonjour, j'ai souscrit un abonnement à NRJ Mobile et la portabilité a été effectuée hier. Or je n'arrive pas à activer iMessage avec mon numéro de téléphone. Normalement cela...
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    Bonjour Gil, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Nous sommes ravis que vous avez retrouvé votre service iMessage...
  • Plus de reseau depuis hier. Y a til une panne ?

    CHRISTOPHE D.
    CHRISTOPHE D.

    CHRISTOPHE D.

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    plus de réseau depuis hier. Y at'il des pannes dans le secteur ? Merci pour votre retour
    Anonyme
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    Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, votre adresse n'est pas impactée par...
  • Erreur de connexion comm

    VERONIQUE G.
    VERONIQUE G.

    VERONIQUE G.

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    impossible de telecharger MMS sur mon nouveau mobile bea fon SL645 Plus
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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Pour répondre à votre demande, veuillez me confirmer les...
  • Carte sim dansNOKIA 3310 pour téléphoner!Dans SamsungA24!Forfait inutilisable!Comment paramétrer SIM DANS SAMSUNG A24?

    FLORENCE D.
    FLORENCE D.

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    J'utilise la carte sim car je l'ai mise dans un NOKIA 3310 pour pouvoir téléphoner ! !! Dans le SamsungA24! Ça ne fonctionne pas et mon forfait est inutilisable! Je répète...
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    Bonjour Florence, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Pour répondre à votre demande, j'ai besoin de certaines...
  • Tache violette téléphone

    HANNAH A.
    HANNAH A.

    HANNAH A.

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    Bonjour mon téléphone a une tâche violette qui a grandit sur l'écran. Le tactile fonctionne mais il n'y a pratiquement plus d'affichage. Le téléphone n'est pas tombé
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    Bonjour Hannah, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Avant de procéder à la réparation de votre mobile, je vous invite à...