Anonyme
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Je n'entend pas
Bonjour, je n'entend pas mon correspondant mais lui oui, et avec une autre sim, je n'ai pas ce probleme J'ai fais toutes les manip, y a t il un probleme de ligne ?- Anonyme
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Bonjour Radoine, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Je suis navrée d'apprendre les désagréments rencontrés. Votre adresse est impactée par un incident... -
re problème de connexion au lieu dit La Quaire commune de Mouhet
Bonjour, je n'ai pas trouvé la solution car mon téléphone c'est un XIAOMI car la réponse effectuée convient bien pour un SAMSUNG. Pouvez vous me répondre pour un XIAOMI...- Anonyme
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Bonjour Guy, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Pouvez-vous nous préciser le dysfonctionnement que vous rencontrez... -
Bonjour, je dois absolument recevoir un sms afin de valider le paiement de mon loyer mais je ne reçois rien.
Site Paypal, je n'ai jamais eu ce problème avec mon ancien opérateur- Anonyme
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Bonjour Gênia, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Pour mieux traiter votre demande, veuillez me préciser ces informations... -
La fonction partage de conexión ne fonctionne pas
Quand je clique sur la fonction partage de conexión le téléphone me met le message suivant: contactez BTBD. Je ne peux pas faire de partage de conexión.- Anonyme
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Bonjour Estibaliz, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Pour mieux répondre à votre demande, veuillez me confirmer ces... -
interdire la réception des sms et mms
bonjour j'aimerais interdire la réception des sms et mms mais que la personne émettrice sache que le message n'aboutit...- Anonyme
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Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Pour mieux traiter votre demande, veuillez me confirmer ci vous... -
Carte sim 4G et boîtier
Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte sim avec le forfait à 150Go. Quand je mets la carte sim dans mon téléphone la 4G fonctionne mais quand la carte sim est dans mon...- Anonyme
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Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Vous bénéficiez d'un forfait mobile appels/SMS/MMS illimité et de 150 Go de... -
Coupure réseau défaillant impossible a tenir une conversation
Depuis le mois d'août je vous ai signalé le problème sans que vous ne trouvez une solution hier je n'ai carrément pas pû joindre plusieurs personnes par téléphone en milieu...- Anonyme
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Bonjour Adel, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Comme ma collègue Nouhayla vous a confirmé, votre adresse est impactée par un incident générique, nos... -
Plus aucun réseau ni tel, SMS, ou internet à partir de 12h vendredi 1 septembre
Je n'avais plus aucune connexion au réseau, plus possible de passer un appel envoyé un SMS ou aller sur internet vendredi dernier le 1 septembre vers midi. Lieu à la Ferté...- Anonyme
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Bonjour Laurent, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre adresse a été impactée le 31/08/2023 et le 05/09/2023 par un incident générique qui est déjà... -
Maman 87 ans a un Doro 5860 elle 'entend mais je ne l'entend pas. Comment faire ?
Ma mère a un Doro 5860, m'entends mais je ne l'entends pas? Comment faire ?- Anonyme
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Bonjour Roland, Merci pour votre intervention et votre aide. Je vous souhaite une agréable journée. Fatima, Conseillère Assistance Mobile. -
Maman 87 ans a un Doro 5860 elle 'entend mais je ne l'entend pas. Comment faire ?
Ma mère a un Doro 5860, m'entends mais je ne l'entends pas? Comment faire ?- Anonyme
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Bonjour Anne, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Comme Rolland vous a indiqué, je vous invite à vérifier si le...
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