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ZINEB S.

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  • Paramétrer mms envoi et réception

    GUILLAUME L.
    GUILLAUME L.

    GUILLAUME L.

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    17 / 100
    points
    Pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour envoyer et recevoir des mms sur un IF150 H2022 ? J'ai essayé de paramétrer le réseau comme vous le mentionnez régulièrement...
    ZINEB S.
    ZINEB S.

    ZINEB S.

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    Bonjour GUILLAUME , Je vous remercie pour votre reponse, Je vous serais reconnaissant de bien vouloir vérifier si Internet est fonctionnel, car l'envoi de MMS nécessite...
  • pas de connection internet sur le reseau

    PASCALE H.
    PASCALE H.

    PASCALE H.

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    Bonjour je viens de recevoir ma carte sim (Appels et sms fonctionnent) Pas de connexion internet sur le réseau NRJ mobile ,j'ai bien la 4g qui s'affiche. Je n'avais pas de...
    ZINEB S.
    ZINEB S.

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    Bonjour PASCALE , N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Je ne reçois plus les MMS avec mon samsung A50

    NOÉMIE P.
    NOÉMIE P.

    NOÉMIE P.

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    J'ai tenté de configurer mon réseau mobile sans succès
    ZINEB S.
    ZINEB S.

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    Bonjour NOÉMIE , N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Pas d'internet et peu de connexion

    ayoub E.
    ayoub E.

    ayoub E.

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    Depuis hier, ma connexion internet est vraiment trés lente et coupe assez fréquemment voiçi mon numéro de téléphone :0636135510 pourriez-vous m'aider
    ZINEB S.
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    Bonjour ayoub , N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Impossible de telephone

    MORGANE V.
    MORGANE V.

    MORGANE V.

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    Bonjour, Je ne peux pas passer de coup de téléphone. Je tombe immédiatement sur le répondeur de mes interlocuteurs, même si leur téléphone est allumé. J'ai regardé les...
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    Bonjour MORGANE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Carte Sim pas détecté

    KIMBERLY M.
    KIMBERLY M.

    KIMBERLY M.

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    Bonjour J'ai un problème avec ma carte SIM je n'arrive quasiment plus à la détecté cad elle se connecte puis se déconnecté cela peut durer entre 5min et 2h pour la redetecter...
    ZINEB S.
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    ZINEB S.

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    Bonjour KIMBERLY , Je vous remercie pour votre réponse , Si le problème persiste toujours, je vous invite à suivre les manipulations suivantes : Avant toutes...
  • plus de réseau depuis l'installation de ma deuxième sim

    AMBRE B.
    AMBRE B.

    AMBRE B.

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    Je suis client depuis deux semaines, aucun soucis jusqu'à l'installation de ma deuxième sim d'un autre opérateur dans mon tél. Depuis la carte sim nrj mobile est bien reconnu...
    ZINEB S.
    ZINEB S.

    ZINEB S.

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    Bonjour AMBRE, Je vous remercie pour votre réponse , Si le problème persiste toujours, je vous invite à suivre les manipulations suivantes : Avant toutes manipulations...
  • code d'erreur 43022

    JEAN-LOUIS D.
    JEAN-LOUIS D.

    JEAN-LOUIS D.

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    Toujours lz même réponse : "Recommencez un peu plus tard"
    ZINEB S.
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    Bonjour JEAN-LOUIS, Je vous remercie pour votre reponse, Pouvez-vous m'indiquer quelle option vous intéresse ? et votre destination ? En attendant votre réponse, je me...
  • Pas de 4G depuis 3 mois ou très peu j'ai appeler 3 fois mais rien ne change. Que faire ?

    Célia C.
    Célia C.

    Célia C.

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    Bonjour, Je n'ai pas accès à la 4G, ou très peu j'ai pris un forfait de 90GO pour en utiliser que 14 Go car rien ne marche. Les appels coupe, je ne capte pas la 4G même en...
    ZINEB S.
    ZINEB S.

    ZINEB S.

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    Bonjour Célia , Je vous remercie pour votre reponse , Je tenais à vous faire part du fait que, après avoir vérifié, je constate que vous n'avez pas encore utilisé votre...
  • Problème avec la carte

    Merfet R.
    Merfet R.

    Merfet R.

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    Bonjour, Il y a un problème avec Internet, ça ne fonctionne pas du tout. Même si je n'ai pas utilisé l'intégralité du forfait Internet. Je veux savoir quel est le problème et...
    ZINEB S.
    ZINEB S.

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    Bonjour Merfet , Je vous remercie pour votre reponse , Je tenais à vous faire part du fait que, après avoir vérifié, je constate que vous n'avez pas encore utilisé votre...