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Hafssa E.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 787 réponses
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  • Problèmmessagerie vocale

    CHANNEL SOLEIL A.
    CHANNEL SOLEIL A.

    CHANNEL SOLEIL A.

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    0
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    Bonjour Pouvez m'activer la messagerie vocale application Android. Merci 07XXXXXX23
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Equipe
    Bonjour THIERRY, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Pas d’accès à la messagerie

    JORIS N.
    JORIS N.

    JORIS N.

    Niveau
    0
    71 / 100
    points
    Bonjour, Je n’ai pas accès à ma messagerie (ni même à mes appels en absence si portable éteint ou en mode avion). J’utilise un iPhone 12. Lorsque j’appelle la messagerie ils...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Equipe
    Bonjour Joris, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Appels en absence contestés par emetteur

    SYLVAIN D.
    SYLVAIN D.

    SYLVAIN D.

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    Bonjour, Depuis ce matin, j ai constaté 3 appels en absence de 3 numéros differents que je ne connaissais pas. J ai donc rappelé ces numéros. 3 personnes ont répondu et...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Equipe
     Bonjour SYLVAIN,   C'est possible que vous soyez victime d'une tentative de fraude, il est probable que vous ayez répondu à un appel ou un SMS frauduleux. Dans un premier...
  • En voyage en Espagne, ma SIM n'a pas fonctionné : pas d'appels, SMS, 4G. J'ai tout vérifié, redémarré le téléphone ...

    BAPTISTE M.
    BAPTISTE M.

    BAPTISTE M.

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    3 / 100
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    Bonjour, En voyage en Espagne, ma carte SIM n'a pas fonctionné du tout : pas possible d'appeler ou de recevoir des communications, ni des SMS, ni réseau 4G. J'ai bien tout...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Bonjour BAPTISTE,   Vous bénéficiez d'un forfait Cdiscount mobile, qui vous donne accès au réseau Cdiscount Mobile ou EI Telecom. Notez que ces deux réseaux offrent des...
  • Messagerie vocale visuelle Auchan connexion internet indisponible

    ANNE D.
    ANNE D.

    ANNE D.

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    points
    Ma messagerie vocale visuelle ne marche plus depuis quelques jours. "connexion internet indisponible" alors que je reçois mes emails et que je me connecte sans problème sur...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Bonjour JEAN-PHILIPPE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt...
  • Connexion internet a l’étranger 2

    benjamin B.
    benjamin B.

    benjamin B.

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    Bonjour, Ma conversation avec Fatima a été clôturée avant que le problème soit résolu. APN mis à jour selon conseils service client Application SIM (Support) mis en...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Equipe
    Bonjour Benjamin, Suite à votre demande, je viens d'effectuer une remontée à notre service concerné pour résoudre l'anomalie rencontrée. Le délai de traitement est...
  • Messagerie visuelle en panne depuis plusieurs jours

    Gilbert R.
    Gilbert R.

    Gilbert R.

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    31 / 100
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    Subitement j'ai systématiquement le message suivant : connexion internet indisponible. Par conséquent, les messages ne s'affichent plus dans l'application et impossible...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Equipe
    Bonjour CATHERINE, Merci pour votre retour. Afin de mieux traiter, je vous ai posé des questions sur le post précédent. -Avez-vous tenté de libérer de l'espace...
  • Problèmmessagerie vocale

    CHANNEL SOLEIL A.
    CHANNEL SOLEIL A.

    CHANNEL SOLEIL A.

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    Bonjour Pouvez m'activer la messagerie vocale application Android. Merci 07XXXXXX23
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Bonjour THIERRY, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Je vous confirme que...
  • Comment tester la qualité de ma couverture réseau ?

    ABDELKRIM I.
    ABDELKRIM I.

    ABDELKRIM I.

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    Depuis ce midi jen'ai plus de données mobiles et ne reçois pas de...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

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    Bonjour ABDELKRIM, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Impossible d’utiliser mes données cellulaires il me reste encore environ 2g mais je ne peux plus les utiliser

    LINH L.
    LINH L.

    LINH L.

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    13 / 100
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    4g impossible à réactiver quand j’active elle s’éteint directement
    Hafssa E.
    Hafssa E.

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    Equipe
    Bonjour LINH, Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me répondre aux questions suivantes : Est-ce que vous avez changé le mobile ? Depuis quand vous avez...