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Rania E.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
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  • 107 meilleures réponses (8%)
  • Mauvaise réseau 1

    ZABIHULLAH Y.
    ZABIHULLAH Y.

    ZABIHULLAH Y.

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    Bonjour, Ça fait une semaine speed d'internet est complètement mauvais si vous ne résoudra pas je suis obligé de changer mon forfait avec un autre réseaux.
    Rania E.
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    Rania E.

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    Bonjour ZABIHULLAH, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée...
  • je n'arrive pas a recevoir et a émettre des appels

    STÉPHANIE C.
    STÉPHANIE C.

    STÉPHANIE C.

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    POURQUO Ije n'arrive pas a recevoir et a émettre des appels
    Rania E.
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    Bonjour STÉPHANIE, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ? Pouvez-vous me communiquer votre...
  • coupure de réseau mobile NRJ depuis 13h

    Tarik N.
    Tarik N.

    Tarik N.

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    Depuis cette après-midi le réseau mobile NRJ MOBILE est coupé, aucune notification de cette panne ne m'a été adressé
    Rania E.
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    Bonjour tarik, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ? Pouvez-vous me communiquer votre adresse...
  • Ligne bloquée facture payée.

    TOM D.
    TOM D.

    TOM D.

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    J'ai payé ma facture hors taxe et ma ligne est toujours bloquée comment faire pour la rétablir alors que je suis en Allemagne.
    Rania E.
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    Bonjour TOM, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ? Pouvez-vous me communiquer votre adresse...
  • Impossible de recevoir et émettre des appels téléphonique mobile

    Jacques L.
    Jacques L.

    Jacques L.

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    bonjour depuis hier impossible de passer et recevoir des appels téléphonique avec mon portable ma femme et moi sommes chez vous et avons tous deux ce même problème, j'ai essayer...
    Rania E.
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    Bonjour Jacques, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
  • Je n'arrive pas a avoir le réseau

    Beatrice T.
    Beatrice T.

    Beatrice T.

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    Malgré toutes les étapes effectuées éteindre le téléphone enlever la carte sim puis la remettre puis rallumer le tel , je n'arrive pas avoir de réseau.
    Rania E.
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    Rania E.

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    Bonjour Beatrice, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Pouvez-vous me communiquer votre adresse actuelle ? Combien de barre de réseau vous avez au...
  • pas de sms vérication par leboncoin sur poco X4 pr 5G

    BRUNO B.
    BRUNO B.

    BRUNO B.

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    bonjour, je ne reçois pas de sms vérification par leboncoin sur poco X4 pr 5G. Par contre, cela fonctionne sur un samsung
    Rania E.
    Rania E.

    Rania E.

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    Bonjour BRUNO, Pour une meilleure prise en charge de votre demande et afin de mieux vous aider, je vous prie de me confirmer : - Le problème est-il systématique ou...
  • J’ai payer il a 2h pourquoi mon réseau ne reviens pas ?!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    AICHA S.
    AICHA S.

    AICHA S.

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    J’ai payer ma facture de téléphone pourquoi mon réseau mobile et internet ne reviens pas ???!?!?!?!!!! Pourquoi votre réseau est si lent...
    Rania E.
    Rania E.

    Rania E.

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    Bonjour AICHA, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ? Pouvez-vous me communiquer votre...
  • Je n'arrive pas à me connecter correctement

    RABIAA B.
    RABIAA B.

    RABIAA B.

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    Depuis quelques jours j'ai des difficultés à me connecter en 4g, je suis obligé d'éteindre et rallumer le téléphone plusieurs fois dans la journée
    Rania E.
    Rania E.

    Rania E.

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    Bonjour RABIAA, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Depuis quand le service ne fonctionne pas ? Avez-vous supprimé la configuration internet au...
  • très peu de réseau. mobile

    SORAYA B.
    SORAYA B.

    SORAYA B.

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    mon réseau mobile et très faible l'ouverture de page et très lente
    Rania E.
    Rania E.

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    Bonjour SORAYA, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ? Pouvez-vous me communiquer votre...