KOMEYL M.
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Problème de résiliation et perte sim
J'ai bien pris note de votre réponse. Il est impossible de résilier via l'espace client. J'ai perdu ma puce donc je ne peux être jointe par téléphone au numéro concerné. Je...Bonjour KOMEYL, Une suspension a été mise en place depuis votre espace client le 06/08/2023. La suspension de ligne n’arrête pas la facturation. Pour résilier... -
Forfait résilié et prélevé !
J'ai fait une demande de résiliation de cette ligne en bonne et due forme ( lettre AR) et je suis prélevée depuis plusieurs mois.... C'est pas normal...Bonjour KOMEYL, Nous avons reçu une demande de résiliation par courrier en date du 25/10/2023. Notre service dédié a essayé de vous joindre, vous étiez injoignable...
