Bonjour j'ai posté plusieurs demande d'aide car ma facture comprend des frais de rejet de prélèvement qui ne sont pas de mon ressort ,car j'ai souscrit chez vous il y a un mois...
Bonjour Abdelrahim,
Sans retour de votre part après plusieurs relances, je me permets de clore notre échange.
Je vous remercie pour une prochaine demande de ne pas revenir...
Bonjour je suis chez vous de plus près de 1 mois et j'ai un souci de facturation car systématiquement pour la deuxième fois le prélèvement ne passe pas pour mon forfait chez...
Bonjour Abdelrahim,
Je constate que le rejet de prélèvement de votre facture est pour le motif "Sur ordre du client".
Je viens de rééditer un nouveau mandat et vous...
Bonjour je suis client chez vous depuis près de 2 mois avec le numéro de ligne 06 25 86 00 91 or j'ai donné mon RIB et mes coordonnées bancaires correctement lors de la...
Bonjour Abdelrahim,
Je vous remercie pour votre retour. Pouvez-vous aussi me confirmer le nom de votre banque s'il vous plait ?
Bon après-midi et à bientôt.
Guillaume...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.