Je ne pouvais pas répondre à la réponse de l'assistance technique, alors j'ouvre une autre question : Je voudrais changer mon moyen de paiement au virement et pas la prélevé ou...
Bonjour KANG JIE,
Suite à votre non-réponse à mes messages, je me permets de clore l'échange.
En cas de besoin, je vous invite à publier un nouveau poste dans...
Bonjour KANG,
Le mode de paiement sélectionné depuis l’activation de la ligne est le règlement par prélèvement automatique.
Il vous sera possible de faire une modification...
Bonjour, j'ai un problème, je ne peux pas utiliser la forfait à l'étranger. Quand j'ai accèdé dans l'espace client, j'ai vu que la option internationale a été désactivé sans...
Bonjour KANG JIE,
Je constate que vous avez désactivé l'option internationale blocage web et activé l'option avec web depuis votre espace client le 08/01/2024.
Ce...
Bonjour, je viens d'arriver en Allemagne et je ne peux pas du tout utiliser mon forfait data, je demande en urgence que l'option internationale soit activée s'il vous plaît...
Bonjour Kang Jie NG,
Ravie de savoir que le souci est désormais résolu.
De ce fait, ce fil de discussion sera fermé.
Toutefois, si vous avez d'autres questions, n'hésitez...
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