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Claudine L.

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  • 2 questions posées
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  • je n'ai pas accès au détails des consommations la page bascule sur le bilan des consommations

    Claudine L.
    Claudine L.

    Claudine L.

    Niveau
    0
    2 / 100
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    la page reste 1/2 seconde. je veux comprendre d'ou vient les frais indiqués ( surement du hors forfait) ou peut on suivre la consommation en Go sur la recharge à l'étranger?
    Douaa E.
    Douaa E.

    Douaa E.

    Niveau
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    31960 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Claudine, La facturation de 1.10€ sur votre due un MMS envoyé depuis le Canada vers la France le 25/12/2023 à 16 h 03. La recharge que vous avez souscrite...
  • je veux contacter un conseiller pour une option

    Claudine L.
    Claudine L.

    Claudine L.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    je veux activer l'option Option Internationale (avec web) mais j'ai comme message "43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard." comment...
    Boutayna F.
    Boutayna F.

    Boutayna F.

    Niveau
    6
    41230 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Claudine, Je constate que vous avez activé la recharge appels et SMS illimités et 3 Go en Suisse valable 14 jours qui comprend la Canada aussi le 23/12/2023...