Bonjour, comme je l'ai déjà dit dans mon précédent message, j'ai bien envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception et j'ai bien l'accusé à la date du 10/11/23. J'ai...
Bonjour NIZAR,
N’ayant toujours pas réceptionné à ce jour votre demande de résiliation, je vous invite à nous renvoyer une nouvelle demande en recommandé avec A/R en...
Bonjour, j'ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception pour résilier mon abonnement NRJ mobile sans engagement. Le courrier à été réceptionné par le service...
Bonjour NIZAR,
J'ai vérifié tous les courriers reçus concernant la ligne 0636XXXX19, et aucune demande de résiliation n'a été trouvée.
Le dernier courrier remonte au...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.