Je souhaite poser mes questions à un conseiller NRJ Mobile, impossible de contacter qui que ce soit!!
Tous mes appels me redirigent vers un menu, et sur votre site internet je...
Bonjour Marine,
Les offres Cdiscount Mobile n'incluent pas l'accès au service client par téléphone, raison pour laquelle vous n'arrivez à joindre personne en ligne. Mais...
Je me suis fait voler mon téléphone, et lors de la déclaration on me demande le numéro de carte SIM. Est ce possible de l'avoir dans mes informations de compte ?
Bonjour Marine,
Je viens de vous envoyer un mail comprenant le numéro de votre carte SIM.
Lors d’une déclaration d’un vol, seul le numéro d’IMEI du mobile est demandé...
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