Bonjour,
J'ai fait la demande il y a 10 jours car je n'avais pas réceptionné la carte SIM. J'ai reçu la réponse ci-dessous qu'une carte SIM me serait retournée gratuitement...
Bonjour Francoise,
Je suis navrée pour cette gêne occasionnée.
Vous avez effectué la commande de remplacement de la carte SIM le 21/02/2024,elle a été expédiée le...
Bonjour,
J'ai recommandé une carte SIM le 22/01. Je ne l'ai toujours pas reçue. Je pense que l'adresse d'envoi a été erronée. Il a été indiqué FrançoiseXXXXX, XX rue de...
Bonjour Francoise,
Je suis navrée d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre carte SIM.
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.