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CÉLIA O.

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  • Impossible d'accéder à l'espace client en tant que gestionnaire

    CÉLIA O.
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    Bonjour, je suis le gestionnaire de ce compte et vous ai demandé de me permettre l'accès aux options de l'abonnement. Amine répond que je dois me connecter avec mon compte g...
    Salma B.
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    Bonjour CÉLIA, Vous n’arrivez pas à gérer vos options depuis votre espace client parce que son niveau d'accès est restreint. Rassurez-vous, je viens de modifier le...
  • Accès aux options du forfait impossible

    CÉLIA O.
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    Bonjour, je ne réussi pas à accéder aux options de mon forfait. Dans le menu "votre compte" je n'ai accès qu'à : - Coordonnées utilisateurs - Code confidentiel - Préférences...
    Amine M.
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    Bonjour CÉLIA, Je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne et l'accès à l'espace client est restreint. Afin d'accéder aux options, je vous invite à vous...