Je n'ai jamais utilisé 40 giga de toutes mes consommations des années précédentes et je n'ai pas changé mes habitudes donc il y a forcément une erreur pour qu'en moins d'un mois...
Bonjour Stéphane,
Pour économiser vos gigas, il est recommandé de désactiver les données mobiles en cas de non-utilisation de connexion internet et de privilégier la...
Bonjour STÉPHANE,
La première facture de 5.78EUR est un prorata calculé en fonction de la date d'activation de la ligne le 29/02 jusqu'à votre date de renouvellement de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.