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Lynda K.

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  • facture erreur !

    Lynda K.
    Lynda K.

    Lynda K.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Bonjour, J'ai récemment reçu une facture d'un montant de 17,99 euros, alors que mon abonnement est normalement de 7,99 euros. Je suppose que cela est dû au rejet de mon...
    Salma B.
    Salma B.

    Salma B.

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    6
    49990 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Lynda, Comme précisé par ma collègue Boutayna, votre facture s’élève à 17.99 Euros suite à 10 Euros des frais de remise en service. Une suspension a été...
  • Facture trés élevée , pourquoi?

    Lynda K.
    Lynda K.

    Lynda K.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Bonjour, J'ai récemment reçu une facture d'un montant de 17,99 euros, alors que mon abonnement est normalement de 7,99 euros. Je suppose que cela est dû au rejet de mon...
    Boutayna F.
    Boutayna F.

    Boutayna F.

    Niveau
    6
    42830 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Lynda, Vous avez effectué le changement de votre IBAN le 20/03/2024 via votre espace client alors que la facture était déjà éditée le 29/02/2024. La facture...
  • Erreur payeur IBAN

    Lynda K.
    Lynda K.

    Lynda K.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Je souhaitais changer mon iban mais j’ai cocher sans faire exprès la modification payeur. Je ne peux pas modifier mon iban car la demande de modif payeur est en attente et je...
    Amine M.
    Amine M.

    Amine M.

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    5
    29690 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Lynda, Vous avez effectué un depuis votre espace client le 10/03/2024. Nous n'avons pas reçu le formulaire de changement de payeur signé, ni pièces justificatives...