Bonjour,
Je suis actuellement en Guadeloupe et vous avez activés l’option qui semblerait pouvoir régler le soucis. Vous êtes intervenus il y a maintenant plus de 48h et je...
Bonjour Maelys,
Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Après vérification de votre ligne téléphonique, je constate qu'il n'y a...
Bonjour,
Je suis en vacances en Guadeloupe, je n’ai pas de réseau internet ni de réseau téléphonique.
Je n’ai aucun moyen d’activer l’option sur le site, cela ne fonctionne...
Bonjour MAELYS ,
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous conseille de prendre connaissance de son retour via ce lien :https://www.assistance-mobile...
Bonjour,
Avec mon compagnon, nous sommes actuellement dans les DOM et nous n’avons pas d’accès au réseau téléphonique ni à internet.
Pourriez-vous remédier au problème svp...
Bonjour MAELYS,
En effet, je constate que sur votre contrat l’option internationale n’est pas mise en place. Je viens de vous l’activer à l’instant, à titre exceptionnel...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.