J'ai un Forfait de 4.99€/mois mais cette deuxième mois.de souscription vous m'avez facturé à €11
Sur regarder la facture, je suis sans charges hors de la forfait.
Pourquoi...
J'ai modifié mes options puis annulé une heure plus tard parce que les options prêtent à confusion. S'il vous plaît, dites-moi que vous n'allez pas me facturer cela.
Bonjour JOANNE,
Effectivement, vous avez activé l’option 1h d'appels vers les mobiles/fixes d'UE et Suisse à 5,00 EUR / mois ainsi que l’option Réception illimitée depuis...
Bonjour JOANNE,
Votre forfait inclut les appels/SMS/MMS illimités depuis la France métropolitaine.
Ainsi, en cas de voyage occasionnel dans les pays de l'Union...
Bonjour JOANNE,
Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités vers la France métropolitaine ainsi qu'une enveloppe de 5Go d'internet.
Je vous informe que les...
Bonjour JOANNE,
Pour faire une nouvelle souscription avec notre opérateur, je vous invite à consulter notre site WEB https://www.nrjmobile.fr/fr/index.html ou bien contacter...
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