MORGANE H.
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Facture abusive.
Bonjour. Je n'ai jamais vraiment vérifié mes factures. Or la stupéfaction de voir 10 euros de + car rejet. Mais en soi, cela n'est pas ma faute car je ne peux pas prévoir si ma...Bonjour Morgane, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que... -
Ma facture plus haute.
J'aimerais savoir pourquoi ma facture s'élève à 29.99 euros n'ayant utilisé aucun service supplémentaire ?. Cordialement.Bonjour Morgane, Votre facture comprend votre forfait à 19,99€, ainsi que 10€ de frais de remise en service suite au rejet de prélèvement survenu au mois de février. Si... -
Ligne suspendu, la retrouver ?.
Bonjour, j'ai du suspendre ma ligne à cause d'un problème, ayant retrouvé mon portable ainsi que ma carte sim je ne sais pas comment la réactivité ?. J'aimerais savoir ce que je...Bonjour Morgane, Je viens de remettre votre ligne en service. Celle-ci sera remise en service dans un délai de 2h maximum, mais je vous invite à redémarrer votre mobile...
