je voudrais que l on répond a ma question je veux changer de portable mais quand je vais sur le site il me dit une nvl demande et en cours pouvais vous faire le néécessaire...
Bonjour Sarah,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité à CIC Mobile depuis plus de 6 ans !
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à...
Bonjour Sarah,
J'ai pris en charge votre demande sur votre second fil de discussion.
Afin de consulter mon retour, je vous invite à cliquer sur le lien suivant: https...
Voilà mon téléphone va partir en réparation pour panne je voudrais savoir si en attendant je pourrais me racheter un téléphone est-ce que ça va jouer avec la garantie du...
Bonjour Sarah,
Si vous commandez un téléphone, le délai de préparation est de 48 à 72 heures auxquels s'ajoutent les délais postaux.
Sachant que vous bénéficierez d'un...
Mon portable va partir en réparation comme je vois sur la facture qu'il est marqué dépannage produit inclus je voudrais savoir si j'ai le droit un portable en attendant que le...
Bonjour Sarah,
Vous pouvez bénéficier d'un mobile de prêts dans le cadre d'un SAV les 12 premiers mois suivant l'achat de votre mobile(si le mobile n'a pas subi de choc, de...
Voici les détails je dois envoyer mon téléphone à réparer mets mon assurance protect fil me demande la facture d'achat ce que je n'ai plus perdu lors d'un déménagement et là...
Bonjour Sarah,
Je viens de vous faire parvenir la facture d'achat de votre téléphone (Samsung Galaxy A8), acquis en mars 2018.
Le délai de réception est quasiment immédiat...
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