GAELLE J.
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Plus de réseau mobile depuis ce matin. Exécute le tutoriel. Rien n’y fait. Merci de votre aide.
Impossible de retrouver du réseau cellulaire depuis ce matin. J’ai lu les consignes pour les clients dans le même cas que moi. Mais cela ne fonctionne toujours pas. Impossible...Bonjour Gaêlle, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Je souhaiterais être contactée par mal merci
Suite à un problème réseau ce jour ma SIM a été mise à jour. Vous indiquez que le réseau Orange ne fait plus partie du partenariat. Je m’étais réengagée avec cette garantie pour...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gaelle, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
Bonjour pas de réseau cellulaire sur mon mobile depuis ce matin 17/01/2022
Aucun réseau ce matin, seul la wifi fonctionne. Éteint et rallumé plusieurs fois rien n’y fait. Pouvez-vous m’indiquer la cause et le délai de rétablissement ? MerciBonjour Sandrine, Si un redémarrage de votre mobile n'a pas résolu le problème de connexion, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau. Voici comment... -
Problème de réseau depuis ce matin, Alternance Edge /4g impossible de passer une communication.
Impossible de passer un appel depuis ce matin , le réseau s’affiche en Edge. Quel est le pb ? MerciBonjour Gaëlle, Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement rencontré. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour...
