STEPHANE D.
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RIO number
Je souhaite obtenir le RIO d'une de mes lignes. Comment dois-je procéder. MerciBonjour Stéphane, Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique. Je vous remercie pour votre disponibilité et vous souhaite une excellente... -
Livraison sim
Bonjour, Jeudi dernier, j'ai suspendu ma ligne 0621016801 suite à la perte de mon portable, et dans la foulée j'ai commandé une autre sim. A ce jour, je n'ai rien reçu, et je... -
comment change-t-on de réseau mobile
Bonjour, j'ai besoin de changer de réseau mobile sur ma ligne 0610924565 pour cause de très mauvaise réception au lieu de vie, pouvez-vous basculer sur le réseau Bouygues, SVP...Bonjour Stéphane, Après vérification, je constate que votre ligne 0610924565 est déjà placée sur le réseau Bouygues Télécom. Si vous rencontrez des anomalies au niveau du... -
parametrage MMS ne fonctionne pas HUAWEI
Bonjour, j'ai essayé le paramétrage qui est en ligne, ça ne fonctionne pas sur mon huawei P Smart, forfait 10Go, ligne 06xxxxxxx. Y a t-il plusieurs paramétrages possibles...Bonjour Stéphane, Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients. Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants : - Désactiver la... -
Problème de connexion données mobile
Bonjour, bien que ayant du réseau et encore de la data sur mon forfait, je ne peux pas me connecter en données mobile, donc pas d'accès aux applications sécurisées type...Merci Thomas, bonne journée. -
changement de reseau mobile sur une ligne?
Bonjour, je possède la ligne 07xxxxxxxx, qui est actuellement sur Orange, a qui je dois m'adresser si je veux basculer vers un autre opérateur (bouygues ou sfr) ? quel est le...Bonjour Stephane, Je prends en charge votre demande. Une vérification de la couverture réseau est nécessaire. Toutefois, une information personnelle me manque. Afin... -
Accès limité fréquemment ?
Bonjour, j'ai un forfait 4g 100Go v2, fréquemment (plusieurs fois par jour), je tombe en accès limité, ce qui me déconnecte de mon réseau professionnel, m'obligeant a...Bonjour Stéphane, Nous n'appliquons aucune restriction quant à l'usage du partage de connexion avec votre forfait. Néanmoins, cet usage n'est pas non plus garanti par... -
serveur sortant (suite)
merci pour votre réponse mais je reviens vers vous sur ce sujet, Mon compte free étant résilié depuis fort longtemps, je n'ai plus d'accès pour activer le SMTP authentifié de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Stéphane, Je me permets de clore ce fil de discussion. Cependant, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir si votre demande est toujours... -
serveur sortant
bonjour, ligne xxxxxxxxxx, paramètres serveur sortant, SVP, je ne peux pas envoyer d'emails de la tablette. Merci,- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Stéphane, Si vous souhaitez configurer votre adresse mail Free, je vous invite à consulter la page d'information Free afin de configurer un accès mail de type eMail...
