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PATRICK L.

Mes Statistiques

  • 5 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Mon téléphone ne s' allume plus

    PATRICK L.
    PATRICK L.

    PATRICK L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Suite mise à jour effectuée à la demande que j'ai eu sur mon téléphone celui ci ne fonctionne plus
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

    Niveau
    6
    70102 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Patrick, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services. Après vérification, je constate que vous avez pu contacter notre...
  • Abonnement déclenché par erreur

    PATRICK L.
    PATRICK L.

    PATRICK L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant l'abonnement déclenche par erreur. En effet, celui ci à été prélevé sur le mois de juin, pourriez vous me dire ce qu'il...
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

    Niveau
    7
    118250 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Patrick ! Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. A tout de suite ! Charlotte, Conseillère...
  • Comment supprimer un abonnement internet déclenché par erreur.

    PATRICK L.
    PATRICK L.

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    22 / 100
    points
    Annuler un abonnement internet
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

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    7
    100290 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Patrick, Votre dépassement de forfait est dû à un achat multimédia effectué depuis le téléphone portable. Je viens de procéder à la résiliation de cet achat qui...
  • Le forfait proposé n'apparaît pas ?

    PATRICK L.
    PATRICK L.

    PATRICK L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Ce message est pour Bénédicte H. Suite à votre réponse, je n'ai pas accès au forfait proposé, pourriez vous l'activer pour moi. Avec tous mes remerciements. Cordialement
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Patrick, Je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne. La migration va prendre effet le 27/12/2018, date à laquelle votre forfait va se remettre à...
  • Revenir sur mon ancien forfait EFFICIO E 30 min

    PATRICK L.
    PATRICK L.

    PATRICK L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Je souhaite revenir dur mon forfait d'y il y a 2 mois, car celui ci est suffisant pour mon utilisation.
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Patrick, Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant, je suis au regret de vous informer que l'offre Efficio 30 minutes n'est plus commercialisée par nos...