Anonyme
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Bonjour comment puis je récupérer mon code RIO depuis mon espace client svp?
Bonjour comment puis je récupérer mon code RIO depuis mon espace client svp?- Anonyme
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Bonjour Davila, Suite notre échange téléphonique de ce jour, je vous ai indiqué que votre conjoint devait nous envoyer sa demande depuis son Espace Client afin de lui... -
Bonjour, suite au vol de mon téléphone, je souhaiterai obtenir mon numero RIO. D'avance merci
Souhaitant changer d'opérateur, suite au vol de mon portable, je souhaiterai récupérer mon N° RIOD afin de finaliser mon changement d'opérateur (offre sur le portable...- Anonyme
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Bonjour Enzo, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous communiquer votre code RIO, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A... -
Frais de résiliation sans engagement
Bonjour, Je souhaiterais savoir à quoi correspondent les frais de résiliation de la ligne 07xxxxxx47 sachant que je n'en ai pas sur mes 2 autres lignes téléphoniques chez vous ?- Anonyme
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Bonjour Sonia, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse sur vos frais de résiliation, je vous invite à poursuivre... -
J'aimerais récupérer ma facture de juillet 2021
La facture n'est plus disponible en ligne. Pourriez vous svp me l'envoyer par mail ? Merci- Anonyme
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Bonjour Franck, Je vous ai envoyé la facture de juillet 2021 pour les deux lignes renseignées dans votre profil. Bonne fin de journée. Amélie, Conseillère Assistance... -
Bonjour , j'aimerais avoir accès a ma facture de janvier 2021, celle ci n'est plus accessible sur mon espace.merci
Bonjour , j'aimerais avoir accès à ma facture de janvier 2021, celle ci n'est plus accessible sur mon espace.merci- Anonyme
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Bonjour Augustin, Je viens de vous envoyer votre facture de janvier 2021 par mail. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------... -
43022 - Problème technique
Je n arrive pas a active l'option internationale (avec ou sans web) et je n'ai pourtant pas l'option de blocage active (celle a 1 euro), comment proceder ? Merci- Anonyme
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Bonjour Jean-François, Je vous confirme l'activation de l'option internationale avec blocage web sur votre ligne. Celle-ci sera active dans 2 heures maximum, n'oubliez pas... -
option sousrite par erreur je voudrais me desinscrire
je me sui insrite a une option telecharchement par erreur je voulais me desincrire mais je narrive pas a le faire sur mon espace client car laccer est blocer je voudrais etre...- Anonyme
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Bonjour Reda, Après analyse de votre ligne, je constate plusieurs téléchargements sur votre ligne. Afin de vous apporter plus d'informations, je vous invite à poursuivre... -
Merci de m'envoyer la facture de janvier sur ma résiliation de mon forfait, je n'ai plus accès à mon espace client.
Merci de m'envoyer la facture de janvier sur ma résiliation de mon forfait, je n'ai plus accès à mon espace client. Cordialement- Anonyme
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Bonjour Julien, Je viens de vous envoyer la facture de janvier par mail. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez... -
Changement de IBAN // RIB
Bonjour j’aimerais changer mon rib mais cela n’es pas proposer comment faire ?- Anonyme
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Bonjour Julien, Bienvenue chez Cdiscount Mobile. Afin de modifier votre RIB, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A bientôt. Amélie, Conseillère... -
Changer coordonnées bancaires payeur
Bonjour, Je voudrais changer les coordonnées bancaires (RIB) du compte que j'ai ouvert pour mon petit frère, pour mettre le RIB de mes parents. Mais je n'ai pas l'option sur...- Anonyme
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Bonjour Eric, Afin de modifier le RIB enregistré sur votre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A bientôt. Amélie, Conseillère Assistance Mobile...
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