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Question en attente de réponse

Frais de résiliation sans engagement

Sonia L.
Sonia L.

Sonia L.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,
Je souhaiterais savoir à quoi correspondent les frais de résiliation de la ligne 07xxxxxx47 sachant que je n'en ai pas sur mes 2 autres lignes téléphoniques chez vous ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Sonia,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse sur vos frais de résiliation, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Sonia L.
Sonia L.

Sonia L.

Niveau
0
23 / 100
points

Je ne souhaite pas résilier mon abonnement.
Pouvez-vous vérifier qu'aucune résiliation n'est en cours sur mon compte?

Je souhaitais juste savoir pourquoi, sur mes trois lignes téléphoniques, celle- ci connait des frais de résiliation puisqu'elles sont toutes sans engagement

Sonia L.
Sonia L.

Sonia L.

Niveau
0
23 / 100
points

Je ne souhaite pas résilier ma ligne, juste me renseigner.

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