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ADELAIDE S.

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  • 3 questions posées
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  • Je souhaite être sur le réseau orange

    ADELAIDE S.
    ADELAIDE S.

    ADELAIDE S.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, Je ne sais pas sur quel réseau je suis mais depuis que j'ai fais mon changement de téléphone avec vous je capte très mal chez moi et je sais que dans ma commune seul...
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

    Niveau
    7
    118250 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Adelaïde ! Je vous informe que votre ligne est bien sur le réseau Orange. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Prenez soin de...
  • arrêt remise fidélité

    ADELAIDE S.
    ADELAIDE S.

    ADELAIDE S.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, Je ne comprend pas pourquoi ma remise fidélité de 10% sur mon forfait prend fin le 20/03/2020 alors que l'on ne m'a jamais parlé de date de fin... Je suis toujours...
    Anonyme
    Anonyme

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    3
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    Bonjour Adelaide, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À...
  • pas de suivi de commande mobile ?

    ADELAIDE S.
    ADELAIDE S.

    ADELAIDE S.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, j'ai commandé un nouveau mobile dimanche soir et je n'ai toujours pas reçu de mail d'expédition, est ce normal étant donné que c'était indiqué que je serais livré en...
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

    Niveau
    7
    90941 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Adelaïde, Après analyse de votre ligne, je constate que votre colis est actuellement en cours de préparation auprès du service logistique. Vous pourrez suivre la...