j'ai refusé l'option avantage 40 go que vous m'avez imposée. Je constate que le montant de 2 € figure toujours sur ma facture à payer vers le 23 ou 25/05. J'ai retiré cet...
Bonjour Véronique,
Votre facture à prélever le 23/05/2023 n'a pas encore éditée.
Elle le sera le 13/05/2023 et je vous rassure, la résiliation de l'option est bien prise...
j'ai décocher l'option avantage internet 40 go sur mon compte or je constate que sur la facturation avenir elle apparaît toujours. Pourtant je l'ai fait dans les deux jours. Je...
Nous sommes nombreux dans ce cas de figure!!!.
pour ma part je reçois ce matin à 9h20 un code valable jusqu'à 9h24 exactement, suivi de 5 autres messages avec un nouveau code...
Bonjour Véronique,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Afin de pouvoir vous faire parvenir une carte SIM dite de triple découpe, je vais vous envoyer un message...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.