Bonjour Marie Lucie,
Depuis quand rencontrez-vous ces dysfonctionnement ?
Pouvez-vous m'indiquer si le problème est localisé à une adresse particulière ?
Avez-vous testé...
Bonjour Marie-Lucie !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous...
le 1/09 j'ai demandé une recharge web de 1 GO (demande du 1/09 à 16h48) alors que vous me facturez 3 recharges pour le même jour;
N°facture000146196592
N) contrat : C12003084196
Bonjour Marie-Lucie,
Je vous confirme que lors de la validation de la recharge Web, vous avez pu valider par inadvertance les autres recharges.
Sachant que vous avez...
Bonjour Marie-Lucie,
Effectivement en fonction des cas, en réinitialisant un mobile une protection Google, se met en place et vous oblige à vous identifier avec une adresse...
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