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ALAIN B.

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  • 3 questions posées
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  • Pourquoi mon forfait a changé sans m’ avertir de 2€ puis 3€ maintenant 4,99€ j’aurais besoin d’une explication

    ALAIN B.
    ALAIN B.

    ALAIN B.

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    Je n’ai jamais souscrit de forfait à 4,99€ je souhaite conserver celui à 2€
    Ikram Q.
    Ikram Q.

    Ikram Q.

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    Equipe
    Bonjour ALAIN, Je comprends que l'annonce d'une augmentation de votre abonnement ne soit pas agréable pour vous. En analysant votre li dossier, je constate que le...
  • Carte SIM out

    ALAIN B.
    ALAIN B.

    ALAIN B.

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    0
    10 / 100
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    J.ai fait appel à vous depuis 3 jours car ma carte SIM est inopérante, suite à de nombreux échanges mail ( dont j.ai fourni un numéro de téléphone fixe. Ainsi que mes...
    Célia V.
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    83130 / 180000
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    Equipe
    Alain, Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services. Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile...
  • Carte SIM inopérante même en changeant d.appareil

    ALAIN B.
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    Aucun service s.affiche j.ai essayé sur un autre iPhone c.est identique
    Coralie T.
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    Equipe
    Bonjour Alain, Afin d'analyser la problématique, je vous propose une mise en relation avec notre assistance technique. Je vous invite à poursuivre notre échange par le...