bonjour en regardant ma facture détaillée, je me suis apercue d’un hors forfait sms envoyés à Cuba .
Il y a quelques mois c’etait vers la russie et les EU...
Je n’ai aucune...
Bonjour Paula,
Je viens d'obtenir le retour du service. Pour vous transmettre le détail lié à votre profil, je vous propose de continuer par mail.
A tout de suite.
Elodie...
bonsoir je m’apercois que le mois dernier j’ai été prélevée de 5 e ttc hors forfait suite à des envois de mms vers la zone 2, et de nouveau sur ma facture en cours j’ai déja 0,3...
Bonjour Paula !
Pour vous donner plus d'explications, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère...
Bonjour Paula,
Vous avez la possibilité de consulter les SMS envoyés uniquement sur le mois en cours, via votre suivi consommation :
https://www.assistance-mobile...
Bonjour Paula,
Si le numéro vers lequel vous avez envoyé un SMS n'apparait plus ni dans vos contacts ni dans votre messagerie SMS alors la seule solution est de consulter...
Bonjour Paula,
la plupart des smartphones récent possède un journal d'appels permettant de retrouver également les SMS envoyés.
Si ce n'est pas le cas sur votre mobile, et...
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