Bonjour,
Je paie depuis maintenant 3 ans un forfait prompto 10 go à 20,99 euros avec l'avantage de la carte de paiement. J'ai remarqué que ce même forfait est désormais...
Bonjour Julia,
Effectivement, vous possédez une ancienne offre. Aujourd'hui, certaines de nos offres sont plus avantageuses. Je suis navré que vous n'ayez pas pu avoir...
Bonjour,
Je constate un hors forfait de plus de 11 euros ce mois-ci alors que je n'ai fais aucun dépassement concernant mon forfait. Merci pour votre réponse, bonne journée.
Bonjour Julia,
Le hors forfait que vous voyez est lié a des appels et sms émis depuis la Suisse vers la France ainsi que de la connexion web effectué en Suisse également les 26...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.