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SOPHIE D.

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  • 4 questions posées
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  • Résiliation forfaits mobile

    SOPHIE D.
    SOPHIE D.

    SOPHIE D.

    Niveau
    0
    27 / 100
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    Bonjour je souhaite résilier mon forfait mobile
    NATHALIE B.
    NATHALIE B.

    NATHALIE B.

    Niveau
    1
    195 / 750
    points
    bravo à vous, j'ai fait de même !
  • Mon téléphone ne tiens plus la charge

    SOPHIE D.
    SOPHIE D.

    SOPHIE D.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Cale fait bientôt 1 ans que j’ai mon iPhone 8 Plus et depuis quelques semaines je m’aperçois qu’il ne tiens plus là trop la charge, je suis obligé de le charger 2 voir 3 fois...
    Laura S.
    Laura S.

    Laura S.

    Niveau
    5
    19800 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Sophie, Merci pour ces informations. Dans un premier temps, nous allons procéder à la réinitialisation complète du mobile. Avant de faire la manipulation qui...
  • Bonjour mon iPhone 8 Plus ne tiens plus la charge qu’est-ce que je dois faire

    SOPHIE D.
    SOPHIE D.

    SOPHIE D.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    J’ai acheté mon téléphone fin août et à l’heure actuelle mon téléphone ne tient plus la charge obligé de le recharger 2 fois dans une journée même quand je ne l’utilise pas...
    Céline H.
    Céline H.

    Céline H.

    Niveau
    6
    49670 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Sophie, Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique. Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à...
  • Je n’ai pas de nouvelles de ma commande?

    SOPHIE D.
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    SOPHIE D.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    J’ai passé commande pour un nouveau téléphone mardi 28 août je n’ai depuis aucune nouvelle pas de mail n’y rien je peux même pas faire le suivi de commande sur internet car sa...
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour Sophie, Après analyse de votre dossier, je vous confirme que la commande de renouvellement de mobile a bien été prise en compte. La commande est toujours en cours...