BEATRICE V.
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toujours pas d'accord avec votre réponse
votre réponse : Le SMS que vous avez reçu le 24/04/2020 pour en profiter est le suivant : "Auchan Télécom : Pour vous aider à rester chez vous et à garder le contact avec vos...Bonjour Beatrice, Cette option a été résiliée automatiquement sur l'ensemble des lignes de nos clients le 3 juin au plus tard. Je vous rappelle qu'elle a été mise en place... -
Erreur suivi conso
Bonjour, mon numéro mobile 063156**** Sur mon suivi conso, j'ai utilisé mes 3h20. En dessous apparaît 0 €/50 h. En "Au-delà du forfait" il est mentionné 7,04 € TTC ? Ce...Bonjour Béatrice, Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant et conformément au SMS qui vous a été adressé le 24/04/2020, l'option "50 heures" était valable... -
activation option etranger ?
Bonjour, sur votre site, l'activation "etranger" n'apparait pas, pouvez vous ,SVP, l'activer ? MerciBonjour Béatrice, Je constate sur votre ligne que ma collègue Sophia a déjà pris en charge votre demande via le fil de discussion http://www.assistance-mobile... -
pouvez vous activer l'option Etranger ?
pouvez vous activer l'option Etranger pour pouvoir appeler et recevoir depuis d'Espagne MerciBonjour Béatrice, Je vous remercie pour votre retour. Je viens de désactiver l'option"blocage usage premium" sur votre ligne en date d'aujourd'hui. Cette désactivation...
