Bonjour Samia,
Le forfait Prompto 130 go sur le réseau 5G n'est pas éligible à l'avantage bancaire.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance...
J’ai actuellement une offre de 100G sans engagement .
Je voudrais savoir si je suis éligible à votre offre à 200G sans engagement à 9,90€ pendant 1an puis 19,90€ par la suite...
Bonjour Samia,
Cette offre n'est disponible qu'en nouvelle souscription.
Nous n'avons pas la possibilité de vous en faire bénéficier dans le cadre d'un changement d'offre...
Je souhaiterais obtenir des informations précises ( notamment les prix) concernant mes possibilités de changement de téléphone en regard de mon ancienneté et de mon forfait...
Bonjour Samia,
Je vous invite à consulter la FAQ "Comment changer de mobile" en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile.
Vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.