malgré que vous m'avez debité 5 euro dans mon compte,ma portabilité était prevu le 7 novembre 2015. on me demande par mail si je suis satisfait du service NRJ.
Bonjour, je viens d'avoir une réponse,on me dit que ma commande est annulé mais pourquoi j'ai été débité de 5 euro? Est ce que vous aller me rembourser? Cordialement
je vous confirme que votre commande a été annulée en date du 01/12. Rassurez-vous, vous serez bien remboursé des 5€ liés à la facturation de la carte SIM.
Bonne journée. Thierry, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour, je n'ai pas reçu ma carte sim, le lien pour le suivi de la commande ne fonctionne, pouvez-vous m'envoyer le numéro de suivi la poste svp afin de voir où en est la...
bonjour, merci d'annuler cette commande et de procéder au remboursement des sommes prélevées. le délais de réception de la carte est beaucoup trop long, je n'ai toujours rien...
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