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Question en attente de réponse
Le sms stop ne fonctionne pas..
Réponses
Bonjour Guillaume,
Après vérification de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en compte par nos équipes techniques.
Ces dernières vous ont assisté dans la désinscripton des téléchargements Gallery.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Il m'arrive également la même chose. Il me prélevé 4,99 toute les semaines et un SMS stop ne fonctionne pas que faire ? Cela me sera t'il facturé ? Merci d'une réponse rapide
Bonjour Shyis,
Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Je pourrais ainsi donner suite à votre demande.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Shyis,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, une mise en relation avec le service technique a été effectuée afin de vous supprimer l'abonnement Gallery sur votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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