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Question en attente de réponse

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STEPHANIE Y.
STEPHANIE Y.

STEPHANIE Y.

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Bonjour,
Je vous ai envoyé une lettre recommandée avec AR, afin de vous notifier ma résiliation de ligne, et ce en date du 21/08/2015.
Et je suis toujours prélevé de la somme de mon contrat, à savoir, 15,98 €.
Merci de me contacter afin de connaitre les modalités de remboursement.

Dans cette attente.
Bien cordialement.

Stéphanie

Réponse

Bonjour Stéphanie,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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