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Question en attente de réponse
bonjours
j'arrive a me connécter a internet uniquement avec un réseau WIFI, alors que je suis avec la 4G, sinon presque pas de connexion et ce depuis que j'ai changé de forfait,
avant je pouvais me connécter sans WIFI et n'importe ou
que ce passe t'il?
merci beaucoup
très cordialement
MR PENNEQUIN CEDRIC
Réponses
Bonjour CEDRIC,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1072416-debit-web-retabli-connection-beaucoup-trop-lente
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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bonjours
je n'ai pas trouvé votre réponse et le probléme n est toujours pas résolu
merci
cdlt
Bonjour Cédric,
Votre demande est en cours de traitement sur le fils de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1073178-mauvais-debit-4g.
Pour une raison de clarté, mon collègue Michaël reprend le traitement.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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