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Question en attente de réponse
bonjours
je vous contact depuis hier pour un probleme de connexion et de 4g, rien n'a été résolu, des réponse automatique, je ne vais pas continuer a payer un services que je n'ai pas
merci beaucoup
cordialement
MR PENNEQUIN CEDRIC
Réponses
Bonjour Cédric,
Mon collègue Ludovic vous a envoyé un e-mail sur l'adresse renseignée dans votre profil Assistance Mobile. Afin de prendre en charge dans les plus brefs délais la résolution de votre anomalie technique, je vous renvoie à nouveau ce mail et vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Bonne fin de journée
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Cédric,
Suite à notre conversation téléphonique du 16 mars 2016, votre dossier a été pris en charge par le Service Technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Michaël Njaka a répondu
Michaël Njaka a répondu
CEDRIC a posé une nouvelle question
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