Question en attente de réponse
Bonjour, je n'arrive pas à comprendre le calcul dans ma facture détaillé pour le hors forfait
En effet, en faisant le total des montants de ma consommation hors forfait sur ma facture détaillé je n'arrive pas au même montant (pour le mois de mars : forfait 10€ + hors forfait 7,441€). Hors vous me facturez un montant de 9,75€ pour le hors forfait du mois de mars. De plus, vous me facturez aussi 10€ "autres services et produits de l'opérateur" sans explication.
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Augmentation de forfait garanti
Bonjour, J'ai constaté depuis 2 mois une augmentation de mon forfait ainsi que celui de mon mari. Je suis surprise car ce tarif était garanti et sans engagement. Merci de... -
j'ai un prelvt qui ne correspond pas à la facture: 6.85 en juillet/aout 2023
prelevement de 6.85 et avoir de 3.85 pour les premieres factures de 5.59 et 9.03 de juillrt / aout 2023 -
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J'ai besoin de ces factures pour ma comptabilité (ligne professionnelle)
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