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Question en attente de réponse
je veux résilier mon contrat CIC Mobile
Réponses
Bonjour Zineb,
J'ai tenté de vous joindre mais en vain. De ce fait, je vous contacterai à nouveau demain dans la journée.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Zineb,
Ne parvenant pas à vous joindre, je vous inviterai à réitérer votre demande sur l'Assistance Mobile si celle-ci est toujours d'actualité.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je cherche aussi à résilier mon forfait. Comment faire ?
Bonjour Charlène,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Charlène,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Charlène,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Charlène,
Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de ma collègue Mélanie et vous informe que les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Mounia a répondu
un anonyme a répondu
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CHARLENE a répondu
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ZINEB a posé une nouvelle question
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