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Question en attente de réponse

139 consommation web^pour57.930mo alors que jamais web.Normal???

CLAUDE J.
CLAUDE J.

CLAUDE J.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
CLAUDE J.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 juin 2016
il y a presque 8 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Très surpris de constater cette consommation quasi quotidienne alors que je n'envoie jamais de mails.Est ce normal ???

Réponse

Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chloé G.
Date
réponse
r

Bonjour Claude,

Après étude de votre dossier, je constate de faibles consommations Web, régulières sur votre suivi consommation. Il s'agit de mises à jour automatiques du logiciel et d'applications, effectuées automatiquement par votre smartphone.

Si vous souhaitez vérifier les paramétrages Internet de votre mobile, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Si vous souhaitez une assistance technique pour déparamétrer votre téléphone, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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