Bonjour Dominique,
Si un code "Blocage réseau" est demandé, votre mobile est probablement simlocké. Afin d'obtenir plus d'informations à ce sujet, je vous invite à consulter notre FAQ par le biais de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834-desimlocker-mobile.
Après vérification de votre dossier, je ne constate pas de Samsung Wave 723 acheté avec votre abonnement Crédit Mutuel Mobile. A cet effet, afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage d'informations sur votre mobile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
En attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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